ラクビ(Lakubi)の解約方法|「解約できない、トラブルが多い」は嘘!

ラクビ 解約

「ラクビを試したいけど、もし自分に合わなかった時はちゃんと解約できるの?」と疑問を持っている方、「ラクビを購入したけど、解約の仕方はが気になる」という方。結論からお話しすると、正しい手順ならちゃんと解約できます。解約方法は簡単ですが、解約時の注意点もあるので、しっかりと確認しましょう。

2019年4月より、ラクビは『初回500円のみで即解約可能』になりました。送料無料、解約違約金もない(しかも初回だけで解約OK)ので、実際に払う金額は、もちろん500円(税込)なので安心してください!

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定期コースもいつでも解約可能

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ラクビ(Lakubi)の解約方法|定期購入コースの解約はコールセンターに電話するだけ

ラクビ 解約方法

ラクビの解約方法はとても簡単です。解約用の電話番号(0120-275-458)に電話をかけるだけです。
ラクビの定期コースを購入した方も、初回で解約することが可能です。

ラクビ(Lakubi)解約時のコールセンターの電話番号

  • コールセンター電話番号:0120-275-458
  • 営業日:平日及び土曜日(日・祝日は休み)
  • 営業時間:平日9時~19時、土曜9時~17時

解約の際の電話連絡は、上記の日時内に行いましょう。コールセンターの電話が混むことも考え、余裕を持って解約の電話をしましょう。

ラクビ(Lakubi)の解約手順

  1. コールセンターに電話をかけ、解約したいと伝える
  2. 登録時の名前と電話番号を聞かれるので、応える
  3. 解約したい理由を聞かれるので、応える
  4. 解約完了

引き止められるのが嫌、解約を電話でするのが気まずくて嫌!という方も多いと思います。実際に私もそうでした笑。
しかし、解約手続きをしてみたところ、解約の理由はしっかりと聞かれましたが、引き止めはなく、スムーズに解約する事が出来ました。時間にしても3分かからなかったです。解約の電話をかけると、すぐにオペレーターが契約解除手続きをしてくれるので、電話し終わった日に解約手続きが完了します。

解約時に必要なもの
  • 登録時の名前と電話番号
  • 解約の理由(体に合わない、等の簡単なものでOK)
2019年4月より、ラクビは『初回500円のみで即解約可能』になりました。送料無料、解約違約金もない(しかも初回だけで解約OK)ので、実際に払う金額は、もちろん500円(税込)なので安心してください!

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ラクビ(Lakubi)の解約時の注意点

ラクビ 解約 注意点

ラクビ解約時の注意点
  • 定期便次回発送5日前に解約する
  • おまとめコースの解約のタイミングに気をつける
  • ゆうゆうコースは3回の購入縛りがある(※初回解約OKに改善しました!)
  • ラクビはメールや公式サイトから解約できない

定期便での購入の場合、解約の連絡は5日前までにしなければいけません。「解約出来なかった」という口コミもありますが、上記の注意点を把握して、トラブルが生じないようにしましょう。

定期便コースは次回発送5日前に解約する

定期便コースは、定期的に商品が自宅に届くという便利なコースです。しかし、毎月発送の準備があるため、次回発送日の5日前までに解約の連絡を入れる必要があります。万が一、5日前を過ぎての連絡となると、解約時期が翌月に持ち越されてしまうので気を付けましょう。

次回発送日は請求書に書いてある

次回発送日は商品と一緒に届く請求書に記載されているので、そちらで確認しましょう。
マイページから確認することもできます。

マイページから確認する方法
  1. マイページにログインする
  2. 「定期お届け情報/変更」をクリック
  3. 「定期の詳細を見る」をクリック
  4. 「発送日」の日程を確認

おまとめコースの解約のタイミングに気をつける

おまとめコースは3ヶ月に1回3袋まとめて配送されるコースになります。配送ペースが少ないため、料金が一番安いお得な定期コースです。しかし、おまとめコースを購入すると、初回で3袋まとめて送られてくるだけでなく、初回で3ヶ月分が発生してしまいます。タイミングが悪いと、辞めたいと思って解約をしても、次の月もラクビが届いてしまう可能性もあるので気をつけましょう。

ゆうゆうコースは3回の購入縛りがある(※初回解約OKに改善しました!)

ゆうゆうコースの定期便は、3回の購入縛りがあります。4回目以降に解約することができます。
以前の定期コース(ゆうゆうコース)では3回以上購入しなければならない制限がありましたが、現在はこれらの制限はありません。定期コースはどんな理由であっても、初回で辞める事が可能です。何の制限もないので、手軽に始められるのでお勧めです。

ラクビはメールやニコリオ(旧悠悠館)公式サイトから解約できない

残念ながら解約についてはメールやニコリオ(旧悠悠館)ホームページからは出来ません。解約方法は電話のみの対応となっているので、必ず電話連絡するようにしましょう。

ラクビ(Lakubi)は解約できない?|「トラブルが多い」は嘘

ニコリオ ラクビ 解約できない

購入する際や解約をする際に、「解約できないことはある?」「トラブルになったりしない?」「引き止められない?」と心配になりますよね。
しかし安心してください。解約時の注意点に気をつけ、正しいやり方解約すればスムーズにトラブルなく解約できます。実際に私も解約をスムーズに行うことが出来ました!

ラクビの解約時、「引き止めがしつこい、対応が悪い」は嘘!

「解約の際の引き留めがしつこい!」なんていう口コミも中にはありますが、そんな事は一切ありません。ニコリオ(悠悠館)の解約連絡の時に解約理由を聞かれますが、引き止められることはなく、今後の商品開発に活かすための質問なので、正直な気持ちを伝えて大丈夫です。
また、対応が悪いという口コミも無かったので、ご安心ください。

ラクビ(Lakubi)の返品方法

ラクビ 返品方法

ラクビは返品もできます。何らかの理由で返品を希望する場合は、事前にメールや電話で返品希望の旨を伝え、商品を送付するだけです。
業者サイドの不手際等による返品以外は、いかなる場合も下記条件を満たしていなければ返品はできません。

返品の条件
  1. 未開封のもの
  2. 到着から8日以内

ラクビの返品先

返品先は以下の通りです。
〒141-0031 東京都品川区西五反田8-9-5 FORECAST 五反田 WEST 5F

ラクビ(LAKUBI)の休止方法

ラクビは定期便の配送を休止することができます。そして休止は最大6ヶ月間行えます。休止方法は2種類です。

  1. マイーページから休止する
  2. 電話で休止する

これから詳しく紹介していきます。

ラクビをマイページから休止する方法

  1. ニコリオ公式サイトを開く
  2. マイページにログインする
  3. 定期お届け情報・変更メニューをクリックする
  4. 「発送日」を、次に届けて欲しい日に変更する

上記の手順で休止は完了です。簡単にできるので安心ですね。

ラクビを電話で休止する方法

電話での休止方法はとても簡単です。

  1. カスタマーセンター(0120-275-458)に電話する
  2. 休止をしたいと伝える

どちらの方法でもスムーズに休止できますね。

ラクビの解約方法についてよくある質問

ラクビ 解約 よくある質問

ラクビの解約について、基本的な事は紹介してきましたが、その他、よくある質問について、いくつか紹介していきます。

みんなのラクビの定期便を解約した理由は?

「効果が出て満足できたから」という嬉しい理由や、逆に「期待していた効果が見られず、金銭的にも苦しいから。」といった理由もあります。
サプリは薬ではないので即効性はなく、効果は3ヶ月継続した頃に現れるのが多いので、長期間継続させましょう。

ラクビの500円モニターを「1ヶ月(初回)」お試ししただけで解約できる?

もちろん解約は可能です。初回500円モニターを1ヶ月試してみて、身体に合わなかったら解約する事もできます。
いつでもどんな理由でも自由に解約できるので、安心して試す事ができます。

ダイエットサプリのラクビとこうじ酵素は一緒に解約できる?

同時解約も可能です。ラクビもこうじ酵素も、株式会社ニコリオという同じ会社から販売しているからです。無理な引き留めや、他の商品を勧めるといった事はないので安心してください。

ラクビの定期コース(ゆうゆうコース&おまとめコース)の解約方法は一緒?

一緒です。大前提としてラクビには、2つの定期購入コースがあります。

  • 毎月配送(旧ゆうゆうコース)コース:毎月1袋配送
  • おまとめ配送コース:3ヶ月に1回、3袋まとめて配送

どちらも、初回で解約を行うことができます。電話で解約するやり取りもすべて同じです。
しかし、おまとめ配送コースを解約する時は注意点が必要です。おまとめコースは初回料金が3ヶ月分の4,760円で、3回の購入制限があります。毎月配送コースは、初回解約が可能で、初回で解約しても初回分500円しか発生しません。

注意点
もちろんラクビは長期間服用することでより効果が期待できるので、初回解約はあまりおすすめできません。

ラクビはクーリングオフできる?

クーリングオフは出来ません。しかし、未開封で、かつ商品到着後8日以内であれば返品できる「返品保証」もあります。ただし注文した人の都合で返品・キャンセルする場合は、送料は注文した人が負担する事となります。

悠悠館のコールセンターの電話番号はどこに書いてある?

公式サイトと、ラクビ購入時に付属してる「悠悠素敵」に記載されています。

・コールセンターのお問い合わせ先:0120-275-458

間違えないように、上記の電話番号に電話をかけましょう。

ラクビ(Lakubi)の解約方法まとめ

  • 次回発送予定日の5日前までに連絡しましょう
  • 現在は購入回数の縛りはなし
  • 解約手続きは電話のみ受け付け

ラクビの解約方法は至って簡単。次回発送予定日の5日前までに、指定のセンターへ電話で解約の意思を伝えるだけです。
以前までは定期コースには最低購入回数の縛りがありましたが、現在は縛りもなく、お試しの1回で解約する事ができます。

解約の際、解約理由は聞かれますが、引きとめはありません。
定期コースというと回数の縛りがあるメーカーが多い中、ラクビは縛りが無く、気軽に試せるのも嬉しいポイントですね。

ラクビの口コミや評価の情報などは「ラクビ(Lakubi)ダイエット効果ラボ」を読んでくださいね!

ラクビ【評価No.1】ラクビ(Lakubi)の口コミ!実際の効果から解約方法までご紹介